Lucrez într-un mediu corporatist unde sarcinile sunt adesea contradictorii, presiunea e constantă, iar așteptările pot sări de la operațional la strategic într-o singură zi. Într-un astfel de cadru, AI-ul nu este un gadget cool — este o unealtă vitală. Dar nu una pe care o folosesc orbește, ci una pe care o pun la treabă cu atenție, discernământ și cu atenție la confidențialitatea datelor.
Folosesc uneltele aprobate de companie (inclusiv o versiune internă de AI), evit să-i încarc cu date sensibile sau personale, și mă asigur că rămân responsabil pentru fiecare decizie. AI-ul nu mă înlocuiește. Dar este sidekick-ul meu de nădejde. Iată cum îl folosesc în cele mai intense zile de lucru:
1. Când dau de un blocaj în Excel și am nevoie de un super coleg invizibil
Am zile în care o formulă pare că-mi pune frână la toată logica din spatele unui raport. Nu e suficient să o caut pe Google. AI-ul înțelege contextul, logica din spatele cerinței și îmi oferă exact formula de care am nevoie, chiar și pentru situații complexe cu concatenări dinamice, filtre și excluderi de duplicate. Îi spun:
„Am un tabel cu valori multiple pentru același cod țară, dar unele celule sunt goale. Vreau să concatenez valorile unice, într-o singură celulă, ignorând cele goale. Cum fac?”
Rezultatul nu este doar un răspuns, ci o soluție explicată pas cu pas, validată apoi în documentul real, iar daca ea nu functioneaza o pot rafina, o pot dezbate cu chat bot-ul, pana o fac sa functioneze.
Desigur, aș putea sa caut pe un motor de căutare, să urmăresc unul (sau mai multe) videclipuri pe YouTube despre cum se folosesc aceste funcții în excel, dar răspunsurile nu sunt niciodată croite pentru problema mea particulară, ci doar exemple generaliste, sau specifice unor anumite situații, niciodată ce am nevoie exact, pe moment, imediat. Și mi-ar lua si foarte mult timp pentru a găsi formula dorită de mine.
E adevărat că aș putea învăța mai multe urmărind tutoriale, dar viteza și acuratețea cu care primesc răspunsuri adaptate exact problemei mele fac diferența.
2. Când nu știu cum să formulez un mesaj delicat sau o obiecție
În corporație, felul în care spui ceva e uneori mai important decât ce spui. Când am de transmis un mesaj sensibil — de la un feedback negativ la o obiecție procedurală — folosesc AI-ul ca sounding board. Îi spun contextul, tonul dorit (calm, profesionist, ferm), și primesc variante pe care le adaptez până sună a mine. Asta mă ajută să nu amân răspunsuri importante doar pentru că „nu știu cum să o zic”.
3. Când am prea multe idei și nu știu cu ce să încep
Fie că trebuie să propun un plan, să structurez un mesaj sau să rezum un document complex, AI-ul devine partenerul meu de brainstorming. Îi dau haosul din capul meu, și mă ajută să-l structurez logic. Uneori scriu idei în vrac, alteori îi cer:
„Poți structura acest text în puncte cheie pentru o prezentare de 5 minute?”
Simt că, în loc să mă blochez în propriul perfecționism, am un instrument care mă trage înapoi pe linia de claritate.
4. Când mă pregătesc pentru o întâlnire dificilă
Am simulat conversații. Da, ai citit bine. Când urmează o întâlnire tensionată — cu un superior, un stakeholder sau un coleg dificil — îmi pregătesc poziția împreună cu AI-ul. Joc ambele roluri: eu și celălalt. Îi spun:
„Joacă rolul unui manager sceptic față de această propunere. Care sunt întrebările și obiecțiile lui? Cum pot răspunde?”
Îmi ascut gândirea strategică și mă simt mai calm, pentru că am antrenat deja cele mai grele replici.
5. Când nu înțeleg un proces tehnic și nu vreau să par neinformat
Uneori sunt chemat în proiecte unde se discută despre integrări IT sau despre automatizări complexe. Nu sunt programator, dar trebuie să înțeleg ce se întâmplă. AI-ul devine profesorul meu privat:
„Explică-mi cum funcționează matching-ul automat între factură și comanda de achiziție, într-un sistem ERP.”
Folosesc explicațiile ca să formulez întrebări relevante, să anticipez punctele slabe ale proiectului sau să propun îmbunătățiri.
AI-ul te ajută doar dacă știi ce să-i ceri
Instrumentele de tip chatbot nu sunt magicieni. Nu iau decizii în locul tău și nu pot simți contextul uman în profunzime. Dar dacă știi să pui întrebările corecte, dacă nu cauți doar scurtături, ci claritate, atunci AI-ul devine un aliat puternic.
Trăim o schimbare de paradigmă. Nu mai contează doar ce știi, ci cum știi să întrebi. Am observat că eficiența cu care folosesc AI-ul depinde direct de cât de clar formulez întrebarea. Chatbot-ul nu e valoros doar pentru ce știe — ci pentru cât de bine știi tu să-l ghidezi.
Asta nu înseamnă că trebuie să înlocuiască gândirea, ci doar să o susțină.
P.S. Dacă lucrezi într-o corporație și simți că uneori te lupți cu timpul sau cu propria nesiguranță, poate un chatbot nu e un moft, ci exact acel boost de care ai nevoie. Cu condiția să-l tratezi ca pe un aliat — nu ca pe o cârjă.
