Meta, compania-mamă a rețelelor sociale Facebook, Instagram, Threads și WhatsApp, a lansat recent un nou „asistent artificial inteligent” (AI), care promite să îmbunătățească experiența utilizatorilor prin conversații naturale și interactive, relatează TheConversation.
Alimentat de modelul lingvistic Llama 4, Meta AI pare, la prima vedere, doar un alt pas în dezvoltarea asistenților digitali inteligenți. Cu o interfață rafinată și interacțiuni fluide, noul instrument ar putea părea un aliat digital de încredere.
Însă, în spatele acestui aspect prietenos, se află un detaliu esențial care ridică semne mari de întrebare cu privire la scopul real al aplicației: colectarea datelor personale.
„Construit pentru a te cunoaște” – Dar ce înseamnă cu adevărat?
„Meta AI este construit pentru a te cunoaște”, se laudă compania în anunțul său oficial. Cu toate acestea, ce înseamnă cu adevărat acest „a te cunoaște”? Realitatea este mai complicată și mai puțin liniștitoare decât pare la prima vedere.
Jurnalistul Geoffrey A. Fowler de la Washington Post a descoperit că aplicația păstrează implicit o copie a tuturor interacțiunilor utilizatorului și că ștergerea memoriei aplicației este un proces complicat. În ciuda afirmatiilor Meta că aplicația oferă „transparență și control”, metoda prin care compania gestionează datele utilizatorilor rămâne problematică.
Spre deosebire de alți competitori, cum ar fi Claude de la Anthropic, care au adoptat modele de abonament mai atent reglementate în ceea ce privește confidențialitatea, Meta continuă să se bazeze pe un model de afaceri care presupune colectarea și monetizarea datelor personale ale utilizatorilor.
Un paradox îngrijorător. Confidențialitatea vs. Colectarea datelor
Conform cercetărilor recente, utilizatorii sunt tot mai dispuși să împărtășească informații intime și personale cu chatbot-urile, pe măsură ce acestea devin confidenți digitali de încredere. De la provocări profesionale și probleme de sănătate la anxietăți emoționale, aceste conversații pot oferi o mină de aur pentru o companie care depinde de cunoașterea detaliată a vieților utilizatorilor.
Imaginați-vă că un tânăr absolvent se destăinuiește chatbot-ului despre anxietatea pe care o simte în timpul interviurilor pentru joburi. La scurt timp, fluxul său de Instagram se umple cu reclame pentru medicamente anti-anxietate și cărți de auto-ajutor, fără ca acesta să fi menționat vreodată public aceste probleme.
Integrarea trans-platformă a aplicațiilor Meta permite ca aceste informații personale să alimenteze direct sistemele publicitare ale companiei, construind profiluri extrem de detaliate și precise ale utilizatorilor.
Manipularea subtilă – când AI devine vânzător
În plus față de colectarea de date, există și riscul ca Meta AI să devină un instrument activ de manipulare. Recomandările subtile, cum ar fi sugerarea unui produs într-o conversație, pot părea nevinovate, dar ele pot fi, de fapt, plasări de produs bine mascate.
De exemplu, dacă un utilizator menționează că se simte obosit, chatbot-ul ar putea răspunde cu o recomandare de băuturi energizante, fără a indica faptul că este un conținut sponsorizat.
Aceste „sugestii utile” ar putea părea sfaturi de încredere, având greutatea unui prieten digital care știe totul despre tine. Iar pentru compania care a creat această aplicație, acest tip de influență subtilă reprezintă o nouă frontieră în publicitate.
Un istoric îngrijorător al companiei în privința confidențialității
Istoricul Meta în privința protecției datelor utilizatorilor este deja bine cunoscut. De la scandalul Cambridge Analytica până la dezvăluirile despre modul în care Facebook urmărea utilizatorii pe internet fără acordul lor, compania a fost adesea acuzată de ignorarea confidențialității pentru a-și maximiza veniturile din publicitate.
Recent, Meta a renunțat la verificarea faptelor pe platformele sale și a decis să reducă măsurile de siguranță legate de AI, ceea ce face ca îngrijorările legate de utilizarea acestor tehnologii pentru manipulare să fie și mai mari.
Un pericol nu doar pentru consumatori, ci și pentru societate
Riscurile extinderea manipulării digitale nu se limitează doar la consumatori individuali. Având în vedere că Meta AI are capacitatea de a colecta și manipula date personale, există posibilitatea ca aceasta să devină un instrument de propagare a unor puncte de vedere politice sau de influențare a opiniei publice.
De asemenea, reglementările privind siguranța AI sunt reduse în Statele Unite, ceea ce face ca riscurile legate de utilizarea acestor tehnologii să fie și mai mari.
Confidențialitatea ca alegere. Ce preț plătești pentru „Serviciul gratuit”?
În timp ce altele companii optează pentru modele de afaceri care protejează confidențialitatea utilizatorilor, Meta continuă să adopte o abordare bazată pe colectarea datelor. Însă, așa cum ne arată acest caz, confidențialitatea nu ar trebui să fie negociabilă.
Meta AI este un exemplu clar al modului în care companiile pot utiliza cele mai intime conversații ale utilizatorilor pentru a construi profiluri și a genera venituri din publicitate. Într-o eră în care datele sunt moneda de schimb cea mai valoroasă, „serviciile gratuite” precum Meta AI pot avea un preț mult mai mare decât ne imaginăm.
Așa cum spune și proverbul vechi: „Dacă nu plătești pentru produs, înseamnă că ești produsul.” Cu Meta AI, acest lucru pare mai adevărat ca niciodată.