Cercetătorii au descoperit că persoanele care utilizează foarte mult ChatGPT devin dependente de chatbot sau chiar dependente emoțional de acesta, transmite Futurism.
Într-un nou studiu comun, cercetătorii de la OpenAI și MIT Media Lab au constatat că acest mic subset de utilizatori ai ChatGPT se angajează într-o „utilizare problematică”. Autorii vorbesc despre „indicatori ai dependenței… inclusiv preocupare, simptome de sevraj, pierderea controlului și modificarea dispoziției”.
Pentru a ajunge la acest rezultat, echipa MIT și OpenAI a intervievat mii de utilizatori ChatGPT pentru a afla nu doar ce părere au despre chatbot, ci și pentru a studia ce tipuri de „indicii afective” — definite într-un rezumat comun al cercetării ca fiind „aspecte ale interacțiunilor care indică empatie, afecțiune sau sprijin” — au folosit atunci când discutau cu acesta.
Deși marea majoritate a persoanelor intervievate nu s-au implicat emoțional cu ChatGPT, cei care au folosit chatbotul pentru perioade mai lungi de timp păreau să înceapă să îl considere un „prieten”. De asemenea, participanții la sondaj care au discutat cel mai mult timp cu ChatGPT aveau tendința de a fi mai singuri și de a fi mai stresați de schimbările subtile în comportamentul modelului.
Studiul arată că oamenii tind să devină dependenți de roboții de chat AI atunci când viața lor personală este deficitară. Cu alte cuvinte, cei mai nevoiași oameni dezvoltă cea mai profundă relație parasocială cu inteligența artificială.
Această nouă cercetare a evidențiat, de asemenea, contradicții neașteptate, bazate pe modul în care a fost utilizat ChatGPT.
De exemplu, oamenii au avut tendința de a folosi un limbaj mai emoțional cu ChatGPT bazat pe text decât cu modul vocal avansat, iar „modurile vocale au fost asociate cu o mai bună stare de bine atunci când au fost utilizate pentru scurt timp”, potrivit studiului.
Cei care au folosit ChatGPT din motive „personale” — cum ar fi discutarea emoțiilor și a amintirilor — au fost mai puțin dependenți emoțional de acesta decât cei care l-au folosit din motive „non-personale”, cum ar fi brainstormingul sau solicitarea de sfaturi.
Cu toate acestea, poate cea mai importantă concluzie a fost că utilizarea prelungită pare să exacerbeze utilizarea problematică, în general. Cu cât oamenii utilizează chatbotul mai mult timp, cu atât este mai probabil să devină dependenți emoțional de el.
