Principalele provocări tehnologice pentru care firmele apelează la The European Digital Innovation Hub in Transilvania (TEDIHT) sunt lipsa unui limbaj comun cu furnizorii de tehnologie, dorința de a rămâne competitive în viitor și lipsa unui plan concret pentru integrarea tehnologiei, a declarat pentru TechRider Bianca Muntean, coordonatoarea și cofondatoarea TEDIHT.
Reprezentanta hubului de inovare a descris mai pe larg aceste probleme, precum și serviciile gratuite pe care le oferă pentru rezolvarea acestora.
Lipsa unui limbaj comun cu furnizorii de tehnologie
„Multe companii își dau seama că trebuie să adopte soluții digitale, dar nu știu exact de ce au nevoie și de ce. Se bazează pe recomandări ocazionale sau pe informații incomplete și ajung să colaboreze cu furnizori de tehnologie fără o imagine clară asupra pieței. Mai mult, lipsa unui vocabular tehnic adecvat face dificilă compararea ofertelor sau înțelegerea beneficiilor reale ale unei soluții digitale”, a explicat Muntean.
TEDIHT vine în sprijinul acestora prin diagnoza maturității digitale, pentru a identifica punctele forte și nevoile reale ale companiei, educație și democratizare a tehnologiei, astfel încât angajații să înțeleagă și să utilizeze eficient noile instrumente, și planuri strategice personalizate, care traduc tehnologia într-un limbaj accesibil și oferă pași concreți pentru integrarea acesteia în afacere.
Doresc să fie „future-proof”
„Firmele care vor să rămână competitive înțeleg că trebuie să adopte tehnologii moderne, de la facturi electronice și CRM-uri până la imprimare 3D, digital twin sau AI pentru asistența clienților. Totuși, implementarea acestora nu este simplă – de la selecția soluțiilor potrivite până la integrarea lor în activitatea zilnică”, mai spune Muntean.
La acest capitol, The European Digital Innovation Hub in Transilvania ajută prin acces la testare de soluții tehnologice, astfel încât firmele să ia decizii informate, cursuri și formare pentru angajați, ca să învețe să folosească noile tehnologii, și consultanță în adoptarea tehnologiilor avansate, pentru o integrare eficientă și sustenabilă.
Lipsa unui plan concret pentru integrarea tehnologiei
Această situație este cauzată de lipsa unei strategii structurate, rezistența angajaților la schimbare și dificultatea de a justifica investiția în digitalizare.
„Chiar și atunci când o companie identifică soluția digitală potrivită, implementarea ei poate fi dificilă”, a mai spus Muntean. Hubul poate ajuta prin planuri detaliate pentru integrarea tehnologiei, adaptate specificului fiecărei afaceri, aducerea de argumente economice solide pentru investițiile în digitalizare și programe de formare pentru angajați, care facilitează tranziția la noile soluții digitale.