Magazinele SK Telecom din Coreea de Sud sunt copleșite de clienții care se grăbesc să înlocuiască cartelele USIM din cauza temerilor legate de securitate
Furnizorul sud-coreean de telefonie mobilă SK Telecom a anunțat înlocuirea gratuită a cartelelor SIM pentru cei 23 de milioane de clienți de telefonie mobilă în urma unei recente încălcări de date USIM, dar doar 6 milioane de cartele sunt disponibile până în luna mai anunță koreaherald.com.
În prezent, SK Telecom deține aproximativ un milion de cartele USIM, cu planuri de a asigura încă cinci milioane până la sfârșitul lunii mai. Având în vedere amploarea, se așteaptă ca penuriile să persiste timp de săptămâni întregi.
Anunțul a venit direct de la CEO-ul SK Telecom, Yoo Young-sang, în timpul unei conferințe de presă axate pe protecția informațiilor clienților, ținută la sediul companiei din Seul.
SK Telecom este cel mai mare operator de rețea mobilă din țară, deservind aproximativ jumătate din piața internă de telefonie mobilă.
Pe 19 aprilie, compania a detectat un malware care rula în rețeaua sa și care permitea atacatorilor să fure datele clienților din Modulul Universal de Identitate al Abonatului (USIM), inclusiv Identitatea Internațională a Abonatului Mobil (IMSI), Numărul ISDN al Stației Mobile (MSISDN), cheile de autentificare, datele de utilizare a rețelei și SMS-urile sau contactele, dacă sunt stocate pe cartela SIM.
Nici un nume de client, alte detalii de identificare sau informații financiare nu au fost expuse din cauza acestui incident
Principalul risc al acestei breșe este posibilitatea ca actorii amenințători să efectueze portarea neautorizată a numerelor către cartele SIM clonate, fenomen cunoscut sub numele de „schimbare SIM”-SIM swap, metoda des folosită pentru a ocoli protecțiile de autentificare multifactor, MFA.
Într-o actualizare publicată astăzi, SK Telecom a asigurat clienții că astfel de solicitări vor fi detectate și blocate automat de Sistemul său de Detectare a Fraudelor (FDS) și Serviciul de Protecție SIM, care au fost îmbunătățite pentru a gestiona riscul crescut.
Se anunță potențiale congestii
Începând de astăzi, SK Telecom oferă, de asemenea, înlocuiri gratuite ale cartelelor SIM pentru 23 de milioane de abonați, inclusiv aproximativ 2 milioane de operatori economici, care sunt îngrijorați de potențialul ca atacurile de schimbare a cartelelor SIM să îi afecteze.
Cu toate acestea, operatorul de telefonie mobilă avertizează că, din cauza lipsei de stocuri, poate înlocui doar până la 6 milioane de cartele SIM până în mai 2025.
„Din cauza potențialei congestii, clienții sunt încurajați să utilizeze sistemul de rezervare online (care.tworld.co.kr) pentru a-și rezerva în avans înlocuirea cartelei SIM.”
Doar clienții care s-au abonat începând cu 18 aprilie 2025, la miezul nopții (ora Japoniei), sunt eligibili primii pentru înlocuirea cartelei SIM.
Între timp, firma a publicat o secțiune de Întrebări Frecvente despre incidentul de securitate cibernetică, care precizează că investigațiile privind cauzele exacte și amploarea sunt încă în curs de desfășurare, dar nu au confirmat încă „daune secundare sau scurgeri de informații de pe dark web”.
Întrebările Frecvente clarifică, de asemenea, faptul că serviciile de roaming au fost dezactivate pentru abonații care au activat Protecția SIM, dar aceștia intenționează să actualizeze funcția pentru a o face utilizabilă în străinătate, pentru o protecție optimă.
În cele din urmă, toți clienții afectați vor primi în curând un mesaj personalizat cu instrucțiuni de securitate.
