Recent, Google a anunțat că o problemă tehnică a dus la ștergerea datelor din Timeline pentru unii utilizatori, conform phonearena.com
Timeline-ul Google Maps este o funcție care salvează istoricul locațiilor vizitate, creând o hartă personală a călătoriilor. Aceste date sunt stocate pe serverele Google, dar în urma unei actualizări recente, utilizatorii au fost avertizați să mute stocarea acestora pe dispozitivele lor pentru a preveni ștergerea accidentată a informațiilor.
Problema a apărut pentru utilizatorii care nu au activat backup-urile pentru Timeline. Google a transmis un mesaj în care le explica utilizatorilor că, dacă aveau backup-uri criptate activate pe serverele Google, ar putea să își recupereze datele. Totuși, cei care nu au activat aceste backup-uri nu pot recupera informațiile pierdute. Aceasta a fost o veste dezamăgitoare pentru unii utilizatori care aveau ani de călătorii salvate pe Google Maps, iar în lipsa backup-urilor, datele lor au dispărut definitiv.
Google recomandă activarea backup-urilor pentru a proteja datele din Timeline. Aceste backup-uri sunt stocate pe serverele Google, dar sunt criptate și nu consumă din spațiul de stocare al contului. De asemenea, backup-urile sunt realizate automat atunci când telefonul este conectat la Wi-Fi, la încărcat și inactiv.
Pentru a activa backup-urile, utilizatorii trebuie să deschidă Google Maps pe telefonul Android sau iOS, să acceseze secțiunea „Your timeline” și să apese pe pictograma de cloud din colțul din dreapta sus. Acolo vor găsi opțiunea de a activa backup-urile, urmând pașii indicați.
Această situație subliniază importanța activării backup-urilor pentru datele importante și avertizează utilizatorii că, fără această măsură, pot pierde informații valoroase.
Deși Google și-a cerut scuze pentru problemele cauzate, mulți utilizatori consideră că aceste greșeli afectează încrederea lor în serviciile companiei, mai ales în ceea ce privește protecția datelor personale.
