Google Maps a blocat recenziile pentru Golful Mexic, după criticile la adresa deciziei sale de a-l denumi „Golful Americii” pentru utilizatorii din SUA, scrie BBC.
Gigantul tehnologic a actualizat numele locației miercuri, după ce președintele Donald Trump a ordonat ca acesta să fie schimbat în documentele oficiale ale guvernului.
Făcând clic pe eticheta Golfului în Google Maps, apare acum o notă care spune că „postarea este în prezent dezactivată”.
De asemenea, Google pare să fi șters unele comentarii negative lăsate în urma schimbării numelui său.
Compania și-a apărat decizia, spunând că „pune în mod regulat protecții pe locuri în perioadele în care anticipăm o creștere a contribuțiilor care sunt în afara subiectului sau care nu au legătură cu experiența directă a cuiva cu locul respectiv”.
De asemenea, a evidențiat o postare pe blog din 2023 despre modul în care abordează „conținutul care încalcă politica”, cum ar fi recenziile false, și când dezactivează contribuțiile sau elimină conținutul pentru a preveni abuzul de instrumentele sale.
Utilizatorii de pe social media susțin că sute de recenzii cu o stea au fost eliminate și au acuzat Google de „cenzură”.
Cea mai recentă recenzie lăsată pentru rezultatul locației de pe Google Maps pare să fie din urmă cu o lună.
De atunci, criticii au început să posteze evaluări negative, cu o stea, ale aplicației Google Maps în App Store de la Apple, mai mulți descriind aplicația și etichetele sale ca fiind „inexacte din punct de vedere faptic”.
Așa-numita „bombardare a recenziilor” a devenit o formă populară de protest online împotriva companiilor sau afacerilor care apar în rezultatele Google Search sau Maps.
În decembrie, Google a eliminat recenziile defăimătoare despre un McDonald’s din Pennsylvania în care fusese arestat Luigi Mangione, tânărul de 26 de ani acuzat de uciderea lui Brian Thompson, șeful United Healthcare.
Tactica a fost utilizată și pentru a manipula ratingurile unei aplicații pe piețele de dispozitive mobile.
În 2020, oamenii au folosit-o pentru a critica propunerea președintelui Trump de a interzice TikTok – lăsând sute de recenzii critice pe aplicația campaniei sale de realegere de pe App Store al Apple.
De asemenea, a fost folosit de comercianții GameStop pentru a răspunde aplicațiilor de tranzacționare a acțiunilor, cum ar fi Robinhood, care au introdus restricții de tranzacționare pe fondul răsturnării pieței din 2021.
Forbes a scris joi că societatea a „recunoscut tacit” că a eliminat recenziile care criticau redenumirea locației Golfului pe Maps. BBC a cerut Google să confirme dacă le-a șters. Într-o postare pe blog luni, Google a anunțat că utilizatorii americani vor vedea „Golful Americii” înlocuind Golful Mexicului pe Maps.
Google a declarat că acest lucru urmează o „politică de lungă durată” de reflectare a schimbărilor de nume actualizate în surse oficiale ale guvernului SUA.
Numele va rămâne neschimbat în Mexic, iar restul lumii va vedea „Golful Americii” adăugat în paranteze lângă numele său actual, a adăugat Google.
La sfârșitul lunii ianuarie, președinta Mexicului, Claudia Sheinbaum, a trimis o scrisoare companiei prin care îi cerea să nu redenumească Golful.
Președinta Sheinbaum și-ar fi reiterat îngrijorările joi – sugerând că țara ar putea da în judecată Google din cauza schimbării numelui.
Între timp, Apple a schimbat, de asemenea, numele pentru utilizatorii americani ai propriei aplicații Maps.
Miercuri, Casa Albă a subliniat într-o postare pe X că Apple Maps afișează „Golful Americii” în loc de Golful Mexic.
Marile firme de tehnologie și directorii executivi ai acestora au fost acuzați că încearcă să „se pună în grațiile” administrației Trump prin schimbări de politică controversate.
Meta a anunțat că va renunța la verificatorii de fapte din SUA și la unele politici de conținut globale în ianuarie, iar ulterior s-a alăturat unei serii de firme, inclusiv Google și Amazon, în reducerea obiectivelor de recrutare a diversității.
