Airbnb afișează acum costul total al cazării, inclusiv toate taxele, încă din etapa de căutare. Măsura vine în urma nemulțumirilor exprimate de utilizatori legate de lipsa de transparență privind tarifele reale, în special din cauza taxelor suplimentare precum cele de curățenie, potrivit TechCrunch.
Noua funcționalitate este activă la nivel global și arată prețurile înainte de aplicarea taxelor, alături de o etichetă care menționează: „Prețurile includ toate taxele.”
Airbnb a început testarea acestei funcții în 2019 în câteva țări, iar în 2022 a introdus un comutator opțional în peste 200 de țări. În 2023, opțiunea a fost extinsă pe mai multe secțiuni ale platformei, fiind utilizată de 17 milioane de persoane.
Odată cu lansarea actuală, comutatorul este eliminat, iar afișarea costului total devine standard.
Compania a precizat că, începând din 2023, oferă și gazdelor posibilitatea de a compara tarifele cu alte proprietăți similare și de a vedea cât plătesc oaspeții înainte de taxe, pentru a-și putea ajusta mai eficient prețurile.