Microsoft testează o nouă funcție de recuperare care depanează și restaurează de la distanță computerele care nu mai pornesc anunță PcWorld.
Microsoft extinde setul de instrumente cu opțiuni de recuperare pentru Windows 11. După ce a adăugat recent capacitatea de a reinstala Windows prin Windows Update (cel puțin în versiunea 24H2) compania introduce acum Quick Machine Recovery (QMR). Noua caracteristică este în prezent testată în canalul beta al programului Windows Insider.
Recuperarea rapidă QMR este primul rezultat tangibil al activității Microsoft în urma incidentului masiv CrowdStrike din 2024, care a afectat o mare parte din infrastructura IT globală. QMR permite administratorilor IT să remedieze problemele de boot de la distanță, chiar și atunci când o problemă este atât de gravă încât computerul nu mai poate porni ca de obicei.
„Odată cu defecțiunile sistemului, [PC-urile] pot rămâne uneori blocate în Windows Recovery Environment (Windows RE), având un impact grav asupra productivității și adesea solicitând echipelor IT să petreacă mult timp pentru depanarea și restaurarea mașinilor afectate”, explică Riddhi Ameser de la Microsoft. „Cu Quick Machine Recovery, atunci când o întrerupere împiedică dispozitivele să pornească corect, Microsoft poate implementa în masă remedieri țintite pe dispozitivele afectate prin intermediul Windows RE – cu remedieri automatizate și aducând rapid utilizatorii la o stare productivă, fără a necesita intervenții manuale complexe.”
Recuperarea se face prin Windows Recovery Environment (WinRE), unde sistemul se conectează la internet și trimite date de diagnosticare către Microsoft. Pe baza acestui fapt, actualizările vizate pot fi trimise înapoi la computer prin Windows Update.
Anterior, caracteristica era destinată în principal utilizatorilor de afaceri, dar acum Microsoft confirmă că și persoanele private vor avea acces la ea – și va fi activată în mod implicit. În mediile IT gestionate, administratorii vor putea controla disponibilitatea.
QMR este disponibil în meniul de recuperare Windows ca opțiune din „Opțiuni avansate”. Potrivit Microsoft, caracteristica contribuie la creșterea rezistenței sistemului prin detectarea automată a erorilor și aplicarea soluțiilor, fără nicio depanare manuală.
Cum funcționează
Recuperarea rapidă a mașinii întărește rezistența sistemului prin detectarea defecțiunilor și automatizarea remedierii pentru a minimiza timpul de nefuncționare. În timpul unei întreruperi larg răspândite, presupunând că sistemul are activate recuperarea rapidă a mașinii și remedierea automată, procesul ar arăta astfel:
- Dispozitivul intră în modul de recuperare: dacă un dispozitiv Windows 11, versiunea 24H2 întâmpină o defecțiune critică care împiedică pornirea normală, acesta intră în Windows RE.
- Conexiune la rețea stabilită: Windows RE se conectează la rețea folosind acces protejat prin Ethernet sau Wi-Fi (WPA), asigurându-se că dispozitivul poate comunica cu serviciile de recuperare ale Microsoft. Actualizările viitoare vor introduce configurații de rețea suplimentare pentru o asistență mai largă.
- Analiza incidentelor: Microsoft analizează datele incidentului de pe dispozitivele afectate pentru a identifica tiparele și pentru a identifica cauza principală. Dacă este detectată o întrerupere pe scară largă, o echipă internă de răspuns este activată pentru a dezvolta, valida și pregăti o remediere țintită.
- Lansarea remedierii: în această versiune inițială, Microsoft va furniza remedierea prin Windows Update, respectând politicile de actualizare configurate pe dispozitiv. Microsoft va lansa în siguranță remedierea.
Următoarele capabilități sunt disponibile cu această versiune inițială:
- Activare/dezactivare: administratorii IT pot activa sau dezactiva recuperarea rapidă a mașinii prin intermediul CSP RemoteRemedation sau direct pe dispozitiv prin reagentc.exe într-un prompt de comandă administrativ.
- Experiență de preconfigurare: administratorii IT pot prepopula acreditările de rețea pentru a asigura livrarea fără probleme a remediilor automate. De asemenea, pot configura intervalul de scanare, care verifică remediile (recomandat: la fiecare 30 de minute) și timeout-ul, care determină când dispozitivul va reporni (recomandat: 72 de ore, pentru a optimiza procesul de remediere).
- Test: simulați procesul de recuperare rapidă a mașinii prin modul de testare pentru a asigura pregătirea înainte de implementare. Un pachet de remediere de testare care va veni în următoarele câteva zile, permițându-vă să experimentați funcția de recuperare rapidă a mașinii în acțiune.
