Airbnb a anunțat noi funcții care le vor permite utilizatorilor să se conecteze mai ușor cu alți călători care participă la aceleași activități. În paralel, compania a îmbunătățit experiența de căutare, a actualizat vizualizarea pe hartă și a extins asistentul bazat pe inteligență artificială în noi regiuni.
Urmărește cele mai noi producții video TechRider.ro
- articolul continuă mai jos -
Conform TechCrunch, noile instrumente sociale se concentrează pe categoria de servicii Airbnb Experiences, lansată la începutul acestui an, care oferă activități locale precum cursuri de gătit, tururi ghidate sau ateliere tematice.
De acum, utilizatorii care rezervă o astfel de experiență vor putea vedea numele și țara de origine a altor participanți. După finalizarea activității, aceștia vor putea păstra legătura în aplicație pentru a face schimb de fotografii sau pentru a planifica alte activități comune, folosind funcția de chat. Toate contactele create în acest mod vor fi vizibile într-o nouă secțiune a profilului numită Connections.
Reprezentanții Airbnb afirmă că protecția datelor personale a fost o prioritate în dezvoltarea acestor funcții. Atunci când rezervă o experiență, utilizatorii primesc o notificare care le permite să aleagă dacă doresc să partajeze numele, fotografia de profil și țara de proveniență. În cazul în care aleg să nu ofere aceste informații, aplicația va afișa doar inițialele și imaginea selectată. De asemenea, utilizatorii pot bloca sau raporta alte persoane în cazul unei interacțiuni neplăcute, iar conexiunile pot fi șterse oricând.
„Am gândit cu atenție aceste funcții pentru a le oferi oamenilor control total asupra modului în care interacționează și împărtășesc informații în comunitatea noastră”, a transmis compania.
În cadrul actualizării de vară din luna mai, Airbnb a oferit primele indicii despre această direcție, menționând că obiectivul este crearea de legături autentice între utilizatori, ceea ce ar putea contribui și la creșterea rezervărilor pentru proprietăți și experiențe. Totuși, compania recunoaște că va trebui să gestioneze provocările obișnuite ale platformelor sociale, legate de moderare și siguranță.
În ceea ce privește căutarea de proprietăți, Airbnb introduce un sistem nou care sugerează locuințe aflate în afara filtrelor standard aplicate de utilizator. Compania explică faptul că mulți călători modifică frecvent criteriile de căutare și ajung să rezerve locuințe care nu corespund exact parametrilor inițiali.
Pentru a răspunde acestui comportament, aplicația va afișa trei carusele noi în rezultatele de căutare:
- locuințe ușor peste bugetul ales,
- proprietăți care nu includ toate facilitățile selectate,
- opțiuni din zone apropiate care se potrivesc criteriilor generale.
Airbnb a actualizat și vizualizarea pe hartă, care va include acum puncte de interes din jurul destinației, precum repere, atracții turistice sau restaurante. Utilizatorii pot accesa informații despre fiecare loc și distanța față de proprietatea selectată, o funcție gândită pentru a facilita planificarea călătoriei.
Totodată, compania a anunțat extinderea asistentului bazat pe inteligență artificială lansat anterior în Statele Unite. Instrumentul devine disponibil și în Mexic și Canada, cu suport pentru limbile engleză, spaniolă și franceză.
Asistentul AI va oferi răspunsuri mai detaliate și personalizate în funcție de profilul, istoricul și rezervările utilizatorului. În plus, în chat vor fi introduse butoane de acțiune rapidă, care vor simplifica gestionarea unor operațiuni precum anularea sau modificarea datelor unei rezervări.
Prin aceste actualizări, Airbnb continuă să-și extindă platforma dincolo de simpla rezervare de locuințe, orientându-se către o experiență socială și personalizată pentru utilizatorii săi din întreaga lume.
