OpenAI a fost nevoită să elimine o funcție din ChatGPT după ce s-a descoperit că mii de conversații private ale utilizatorilor au fost indexate în rezultatele căutărilor Google, potrivit ArsTechnica.
Urmărește cele mai noi producții video TechRider.ro
- articolul continuă mai jos -
Dezvăluirea a fost făcută de Fast Company, care a relatat că printre informațiile expuse s-au regăsit detalii sensibile, precum discuții despre relații personale, consum de droguri, viață sexuală, sănătate mintală sau traume.
Problema a pornit de la o opțiune de partajare introdusă de OpenAI, prin care utilizatorii puteau alege să facă o conversație publică.
Când un utilizator apăsa butonul „Share”, avea posibilitatea de a bifa o casetă denumită „Make this chat discoverable”. Sub această opțiune, într-un text mai mic și mai greu de observat, era menționat că acel chat ar putea deveni vizibil în motoarele de căutare.
Inițial, OpenAI a susținut că etichetarea era „suficient de clară”, însă ulterior a decis să elimine complet funcția. Dane Stuckey, directorul de securitate al informațiilor la OpenAI, a declarat pe platforma X că „în cele din urmă, am concluzionat că această funcționalitate oferea prea multe oportunități ca utilizatorii să partajeze, din greșeală, conținut pe care nu intenționau să îl facă public”.
Potrivit OpenAI, funcția a fost concepută ca „un experiment de scurtă durată” care urmărea să „ajute oamenii să descopere conversații utile”. Totuși, reacția publică a determinat compania să retragă complet această opțiune și să înceapă un proces de eliminare a paginilor indexate din Google și alte motoare de căutare.
Deși conversațiile nu conțineau nume sau adrese de e-mail, unele dintre ele includeau detalii atât de specifice încât ar fi putut duce la identificarea persoanelor.
Fast Company a arătat că, în anumite cazuri, utilizatorii au fost induși în eroare de modul de prezentare al opțiunii de partajare, mai ales atunci când foloseau funcția pentru a salva linkuri sau a trimite conversații pe alte platforme precum WhatsApp.
Carissa Véliz, expert în etica inteligenței artificiale la Universitatea Oxford, a declarat pentru Fast Company că a fost „șocată” de faptul că Google indexa „aceste conversații extrem de sensibile”. Ea a criticat abordarea companiilor tehnologice care lansează produse experimentale fără a evalua suficient riscurile: „Fac ceva, testează pe populație și văd dacă cineva se plânge”.
Google a transmis pentru Ars Technica că nu are control asupra paginilor care ajung să fie indexate, precizând că responsabilitatea aparține editorilor: „Nici Google, nici alte motoare de căutare nu controlează ce pagini devin publice pe internet. Publicatorii acestor pagini au control complet asupra indexării”.
În paralel cu acest incident, OpenAI se confruntă și cu o altă problemă juridică: compania a pierdut un proces care o obligă să păstreze toate conversațiile, inclusiv cele șterse, pe termen nedeterminat. Acest aspect a generat îngrijorări suplimentare în rândul utilizatorilor care credeau că datele lor erau eliminate definitiv.
Într-o declarație publică, Stuckey a promis că OpenAI va face eforturi pentru a restabili încrederea utilizatorilor: „Securitatea și confidențialitatea sunt priorități pentru noi și vom continua să lucrăm pentru ca acestea să fie reflectate cât mai bine în produsele și funcțiile noastre”.